Tolerancia para sesiones: Se permite una tolerancia de 15 minutos a partir de la hora acordada para tu sesión. Después de este tiempo, la sesión se considerará cancelada y no habrá reembolso.
Re-agendamiento: Puedes re-agendar tu sesión una vez sin costo, siempre que nos avises con al menos 24hrs de anticipación. Si necesitas cambiar la fecha de la sesión una segunda vez, se pueden aplicar cargos adicionales.
Política de no-show (no te presentas a tu cita): Si no te conectas a tu sesión sin previo aviso no habrá reembolso y la sesión se considerará completada. En caso de querer reponerla será necesario agendar una nueva sesión.
Cancelaciones: Si por algún motivo deseas cancelar tu sesión, deberás hacerlo con al menos 24hrs de anticipación, en caso contrario no podrá hacerse el reembolso del importe pagado.
